زندگی در شمال شهر تهران، از جمله مناطق نیاوران و فرمانیه، با وجود مزایای بسیار با چالشهای خاصی از نظر سرعت دسترسی به خدمات پزشکی همراه است. خیابانهای باریک با شیب تند، ترافیک سنگین و فاصله از مراکز درمانی مجهز عواملی هستند که سبب میشوند زمان رسیدن اورژانس عمومی در حدود 30 دقیقه طول بکشد. در شرایطی که مرگ و زندگی یک فرد به دقیقهها وابسته است، این تاخیر منجر به آسیبهای جبرانناپذیری خواهد شد. در این مقاله از آمبولانس خصوصی 75115 به بررسی 5 موقعیت بحرانی خواهیم پرداخت که در آن، انتظار برای اورژانس 115 احتمال آسیب و مرگ را افزایش میدهد.
چرا ساکنین مناطق نیاوران و فرمانیه به برنامه اورژانسی جداگانه نیاز دارند؟
بهعنوان فردی که در مناطق شمالی تهران سکونت دارید، قطعا بارها ترافیک سرسامآوری را تجربه نمودهاید. خیابانهای باریک، کوچههای بنبست متعدد، شیبهای تند و ترافیک سنگین از مواردی هستند که سرعت رسیدن آمبولانس عمومی را بهمیزان قابل توجهی افزایش میدهند. در موقعیتهای بحرانی، تاخیر در اعزام آمبولانس بهمعنای مرگ یا آسیب مغزی جبرانناپذیر در بیماران است. بهعنوان راهنمای جامع ساکنین مناطق شمالی شهر تهران، در ادامه 5 موقعیت بحرانی را بررسی خواهیم کرد که در آن نباید حتی یک دقیقه منتظر اورژانس عمومی بمانید.
موقعیت اول: ایست قلبی یا تنفسی ناگهانی
ایست قلبی یکی از شایعترین فوریتهای پزشکی است که در آن قلب به طور ناگهانی از تپش میایستد و با علائمی چون بیهوشی، عدم پاسخگویی، قطع تنفس یا تنفس غیرعادی همراه است.
شانس زنده ماندن بیمارانی که دچار ایست قلبی میشوند با هر دقیقه تاخیر در شوک الکتریکی و احیا، در حدود 10 درصد کاهش مییابد. پس از ۶ دقیقه نیز به دنبال کمبود اکسیژن، آسیب مغزی در فرد حتمی خواهد بود. زمان اعزام اورژانس عمومی در ترافیک فرمانیه یا نیاوران و همچنین محدودیت دسترسی به کوچههای فرعی، بهندرت کمتر از 12 دقیقه است بنابراین شما زمان طلایی برای حفظ جان بیمار را از دست خواهید داد.
در شرایط ایست قلبی، بلافاصله احیای قلبی-ریوی را آغاز کنید و از افراد بخواهید درخواست اعزام آمبولانس مجهز به شوک الکتریکی (AED) و تجهیزات احیا را نمایند.

موقعیت دوم: خونریزی شدید و غیرقابل کنترل
خونریزی شدید ناشی از حوادثی مانند تصادف رانندگی، سقوط از ارتفاع و یا بریدگی عمیق میتواند در عرض چند دقیقه منجر به شوک هموراژیک شود. اگر خون با حجم زیاد و بهصورت مداوم خارج میشود و بهسادگی قابل کنترل نیست، شما تنها ۳۰ دقیقه تا ۲ ساعت برای نجات او فرصت دارید. آمبولانس عمومی ممکن است ابتدا به درمانگاههای سطح شهر اعزام شود و سپس به مرکز درمانی مجهزتر ارجاع داده شود. در این شرایط، انتظار برای رسیدن بیمار به نزدیکترین و مجهزترین مرکز درمانی میتواند سبب تهدید جان فرد شود.
در صورت مواجهه با خونریزی غیر قابل کنترل، با یک پارچه تمیز، محل را بهصورت مستقیم و محکم بفشارید و در صورت نیاز، بالای محل بریدگی را با کمربند پارچهای ببندید. سپس با شماره آمبولانس خصوصی تماس حاصل نموده و اعلام کنید بیمار دچار خونریزی شدید است و نیاز به انتقال سریع به نزدیکترین بیمارستان را دارد. آمبولانس خصوصی با داشتن تجهیزات اینفیوژن، بانداژهای فشاری و تورنیکت و همچنین هماهنگی مستقیم با بیمارستانهای خصوصی مجهز در منطقه، بیمار را بدون اتلاف وقت به ICU یا اتاق عمل منتقل مینمایند.
موقعیت سوم: تشنج
حالت تشنج که بیش از ۵ دقیقه طول بکشد یا چندین تشنج پشت سر هم بدون بازگشت هوشیاری رخ دهند، با عنوان صرع پایدار (Status Epilepticus) شناخته میشود. این وضعیت اورژانسی که با علائمی چون لرزش و سفت شدن بدن، قفل شدن فک و کف کردن دهان همراه است،میتواند منجر به آسیب دائمی مغز، نارسایی تنفسی و در نهایت مرگ فرد شود. اورژانس عمومی به دلیل ترافیک منطقه، ممکن است با تاخیر قابل توجهی به محل حادثه اعزام گردد. همچنین در خانههای ویلایی یا آپارتمانهای مسکونی منطقه نیاوران و فرمانیه، گاهی انتقال بیمار از طبقات بالا به پایین ساختمان یا خیابان اصلی با دشواری همراه است.
در هنگام رویارویی با بیماری که دچار حمله صرع شده است، در قدم اول بیمار را به پهلو بخوابانید و اشیای خطرناک را از اطراف او دور کنید. سپس با اورژانس 115 یا آمبولانس خصوصی 75115 تماس حاصل نمایید. آمبولانس خصوصی با استقرار سریع در منطقه و در اختیار داشتن تجهیزات کنترل وضعیت بیمار، درمان را در محل شروع کرده و از بروز عوارض جبرانناپذیر پیشگیری خواهد کرد.
موقعیت چهارم: سکته مغزی
سکته مغزی زمانی رخ میدهد که خونرسانی به بخشی از مغز قطع شود. علائم اصلی این وضعیت شامل افتادگی یک طرف صورت، ضعف ناگهانی در بازوها و اختلال در تکلم است. در سکته مغزی ایسکمیک، بیمار به دلیل انسداد ناشی از لخته خون، بهسرعت سلول مغزی خود را از دست میدهد. به همین دلیل زمان طلایی برای تزریق TPA تنها ۳ تا ۴.۵ ساعت پس از شروع علائم است. متاسفانه در مناطق فرمانیه و نیاوران، اعزام اورژانس عمومی به دلیل ترافیک سنگین ممکن است بیش از 1 ساعت طول بکشد. همچنین بسیاری از بیمارستان های مغز و اعصاب و نورولوژی در مرکز تهران مستقر هستند که این امر نیز، سبب از دست رفتن زمان خواهد شد.
در قدم اول، تشخیص دهید که آیا بیمار دارای علام سکته مغزی است یا خیر. بهترین روش تشخیص سریع سکته، انجام تست FAST یا BEFAST است که عبارتند از:
- B(Balance): بررسی تعادل
- E(Eyes): بررسی دوبینی، تاری دید یا سایر مشکلات بینایی
- F(Face): بررسی افتادگی صورت (از بیمار بخواهید لبخند بزند)
- A(Arms): بررسی ضعف و بیحسی در بازوها
- S(Speech): بررسی مشکل در گفتار و انتخاب کلمات
- T(Time): زمان طلایی تماس با آمبولانس
پس از تشخیص سکته مغزی، برای انتقال سریع بیمار به نزدیکترین مرکز درمانی اقدام به تماس با آمبولانس خصوصی نمایید.
موقعیت پنجم: نارسایی حاد تنفسی و خفگی
مشکلات تنفسی ناگهانی چون حملات شدید آسم، آنافیلاکسی یا خفگی با جسم خارجی، نیازمند مداخله فوری تیم پزشکی هستند. در این وضعیت، درخواست اعزام اورژانس عمومی و انتظار برای رسیدن آن میتواند با خطر مرگ فرد همراه باشد. در بسیاری از موارد، ترافیک شدید منطقه و محدودیت دسترسی به برخی معابر، منجر به از دست رفتن زمان و در نهایت آسیب مغزی در افراد میگردد بنابراین لازم است نزدیکترین تیم پزشکی به محل حادثه مراجعه نمایند.
در مواجهه با افرادی که دچار نارسایی حاد تنفسی هستند در ابتدا خونسردی خود را حفظ نموده و بهسرعت با آمبولانس خصوصی تماس بگیرید و اعلام کنید که بیمار نفس نمیکشد. پس از تماس، نزدیکترین آمبولانس با تجهیزات تنفسی و تیم پزشکی به محل حادثه اعزام میگردد.
آمبولانس خصوصی یک انتخاب هوشمندانه برای ساکنین نیاوران و فرمانیه
آمبولانسهای خصوصی از نظر تجهیزات در مقایسه با اورژانس عمومی برتریهای بیشماری دارند. تسریع زمان پاسخگویی و اعزام آمبولانس، شفافیت هزینهها و ارائه خدمات درمانی سبب شده تا امروزه این خدمات مورد توجه بسیاری از ساکنین این مناطق قرار گیرند. به محض تماس شما و ثبت درخواست، با توجه به موقعیت و ترافیک منطقه، آمبولانس خصوصی در کمتر از 10 دقیقه در محل حادثه حاضر میگردد.
بهعلاوه اینکه شما میتوانید از قبل هماهنگیهای لازم با بیمارستان مقصد را بر اساس تخصص پزشک معالج خود انجام دهید و از معطلی در اورژانس عمومی جلوگیری نمایید. با توجه به این مزایا، ذخیره شماره تماس آمبولانس خصوصی معتبر در تلفن همراه حائز اهمیت بسیار زیادی است و میتواند از آسیبهای جبرانناپذیر پیشگیری نماید.